Весь процесс занимает один визит и около получаса. Ниже — по шагам, что происходит, какие документы вы получаете и когда платите.
Шаг 1. Заявка и цена
Вы звоните по телефону +7 (499) 460-55-62 или оставляете заявку на сайте. Мы уточняем адрес, количество счётчиков и что именно нужно — поверка, замена или опломбировка.
Сразу называем итоговую сумму. Она включает выезд, работу мастера и оформление документов. Цена, названная по телефону, не меняется после приезда мастера — это правило, а не рекламная фраза.
Шаг 2. Согласование времени
Договариваемся на конкретный день и интервал, удобный вам. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00, включая выходные. Мастер предупреждает о выезде заранее.
Шаг 3. Приезд мастера
Мастер называет компанию и показывает документы. Ему нужен доступ к счётчикам и паспорт прибора, если он у вас сохранился. Если паспорта нет — не страшно, данные считываются с самого счётчика.
Воду перекрываем ненадолго и только на время подключения оборудования.
Шаг 4. Поверка без снятия
Счётчик остаётся на месте. К нему подключается переносная поверочная установка, которая пропускает через прибор известный объём воды и сравнивает показания с эталоном. Демонтаж не нужен, пломбы не срываются, стояк не трогаем.
На один счётчик уходит 20–30 минут. Подробнее о самой процедуре — на странице «Поверка без снятия».
Шаг 5. Результат и документы
Если прибор укладывается в допустимую погрешность — он признаётся годным, и мастер оформляет свидетельство о поверке. Свидетельство остаётся у вас.
Если прибор погрешность не выдержал — мастер скажет об этом на месте и предложит замену: 4 100 ₽ вместе с новым счётчиком. Отдельный визит для этого не нужен, всё делается за один приезд.
Что именно выдают после поверки и куда это девать, разобрано в статье «Документы после поверки».
Шаг 6. Передача данных в ФГИС «Аршин»
Результат поверки вносится в государственный реестр ФГИС «Аршин». Именно оттуда управляющая компания и ЕИРЦ видят, что счётчик поверен. Самостоятельно относить документы в УК не нужно — это самый частый лишний шаг, который люди делают по привычке.
Свидетельство на руках нужно вам как подтверждение, если возникнет спор или потребуется предъявить документ.
Когда и как вы платите
Оплата — после того, как работа выполнена и документы у вас на руках. Предоплату не берём.
- Наличными мастеру на месте, сдача есть.
- Картой или переводом по СБП — по QR-коду или по номеру телефона.
- Безналичный расчёт по счёту — для юридических лиц, ТСЖ и управляющих компаний, с закрывающими документами.
Что подписывает клиент
Отдельный договор на поверку одного счётчика не заключается — основанием служит ваша заявка, а подтверждением выполненной работы становится свидетельство о поверке и запись в ФГИС «Аршин». Для юридических лиц оформляем договор и акт выполненных работ по запросу.
Реквизиты сторон — на странице «О компании». Обработка ваших данных — по политике конфиденциальности.
Цены на все услуги
- Поверка счётчика холодной или горячей воды — 600 ₽ за прибор
- Замена и установка счётчика вместе с прибором — 4 100 ₽
- Опломбировка — 1 500 ₽
- Акт ввода в эксплуатацию — 1 650 ₽
- Выезд мастера — бесплатно по Москве и области
Частые вопросы
Нужно ли перекрывать воду и готовиться к приезду?
Специально готовиться не нужно. Обеспечьте доступ к счётчикам — уберите вещи из шкафа под раковиной, если они там стоят. Воду мастер перекроет сам и ненадолго.
Сколько времени займёт весь визит?
20–30 минут на один счётчик, включая оформление документов. Если счётчиков два, визит выходит чуть дольше, но это один приезд.
Когда я плачу — до или после?
После. Сначала мастер выполняет работу и отдаёт документы, потом вы оплачиваете любым удобным способом. Предоплату мы не берём.
Нужно ли самому нести документы в управляющую компанию?
Нет. Результат уходит в ФГИС «Аршин», откуда его видит УК. Свидетельство остаётся у вас на случай спорной ситуации.
А если счётчик не пройдёт поверку — придётся вызывать мастера второй раз?
Нет. Мастер сразу предложит замену — 4 100 ₽ вместе с новым прибором, и сделает всё за тот же визит.
Что если я потеряю свидетельство о поверке?
Запись в ФГИС «Аршин» никуда не денется, а именно она является основанием для управляющей компании. Проверить сведения о поверке своего счётчика можно самостоятельно — как это сделать.